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Si un colis est retourné à l’expéditeur suite à une adresse incorrecte, ou un colis non récupéré dans les délais. Le client devra s’acquitter de nouveaux frais d’expédition pour un renvoi, ou pourra demander un remboursement (déduction faite des frais d’envoi initiaux).
Si un colis arrive endommagé le client doit signaler immédiatement l’anomalie au transporteur, prendre des photos du colis et du produit endommagé et nous contacter dans les 48 heures à : lpbsav@gmail.com
Nous prendrons ensuite les mesures nécessaires.
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Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique à tout moment. Les modifications seront affichées sur cette page.
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